Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Resepsiyon Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Resepsiyon Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ilk izlenimini oluşturan ve ziyaretçilerle doğrudan iletişim kuran önemli bir roldür. Resepsiyon asistanı, telefon çağrılarını yönetmek, ziyaretçileri karşılamak, randevuları düzenlemek ve genel idari görevlerde destek sağlamakla sorumludur. Ayrıca, ofis düzeninin korunmasına yardımcı olur ve gerektiğinde diğer departmanlarla koordinasyon sağlar. Başarılı bir resepsiyon asistanı, güçlü iletişim becerilerine, profesyonel bir duruşa ve çoklu görevleri etkin bir şekilde yönetme yeteneğine sahip olmalıdır. İş ortamımızda pozitif bir atmosfer yaratmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için ekip çalışmasına yatkın olmak önemlidir. Bu rol, organizasyonun genel işleyişine katkıda bulunarak, hem iç hem de dış paydaşlarla etkili iletişim kurulmasını sağlar. Resepsiyon asistanı olarak, şirketimizin imajını yansıtacak şekilde nazik, yardımsever ve çözüm odaklı olmanız beklenmektedir. Ayrıca, temel bilgisayar becerilerine sahip olmak ve ofis ekipmanlarını kullanabilmek gereklidir. Bu pozisyon, kariyerine idari destek alanında başlamak isteyenler için ideal bir fırsattır ve profesyonel gelişim için geniş olanaklar sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını almak ve ilgili kişilere iletmek
- Randevu ve toplantı takvimlerini düzenlemek
- Gelen ve giden postaları yönetmek
- Ofis malzemelerinin stok takibini yapmak ve sipariş vermek
- Günlük idari görevlerde destek sağlamak
- Ofis düzenini ve temizliğini sağlamak
- Veri girişleri yapmak ve kayıtları güncellemek
- Diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede Türkçe iletişim becerisine sahip olmak
- Temel bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilmek
- Güler yüzlü, sabırlı ve iletişim becerileri güçlü olmak
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak
- Çoklu görevleri aynı anda yürütebilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Gizlilik ve profesyonellik ilkelerine bağlı kalmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Önceki benzer pozisyonda deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Önceki iş deneyimlerinizde resepsiyon asistanı olarak hangi görevleri üstlendiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Çoklu görevleri aynı anda nasıl yönetirsiniz?
- Bilgisayar programları konusunda hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Yoğun bir iş gününde stresle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Gizlilik gerektiren durumlarda nasıl hareket edersiniz?
